未来の足跡♪

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てるみくらぶの評判は!?格安旅行業者を利用するポイントは?



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格安旅行業者、てるみくらぶに債務不履行が起こり、一部旅行者が出国できない事態に発展しました。

それではてるみくらぶに対する評判はどうだったのか、調べてみました。

 

 

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もっとも急成長した格安旅行業者!?

 

てるみくらぶは、2000年代に入ってから、もっとも急成長した格安旅行業者です。

早くからインターネット&モバイルに特化した商品提供をしています。

5万円を着るハワイパッケージ商品の先駆けで話題にもなりました。

その経営の特徴は...

とにかくコスト削減、コスト削減です。

その結果の評判は賛否分かれるようです。

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てるみくらぶについては、こちらの記事もどうぞ。

 

利用者の評判、ポジティブ意見は...

 

なんといっても価格の安さです。

商品提供のプロセスで徹底的に人件費を削減している様子については、コレを肯定する意見も多いのです。

その結果の価格の安さですからね。

一方、この徹底した方針が、逆にネガティブな意見にもなります。

 

利用者の評判、ネガティブ意見は...

 

徹底的に人件費を削減した結果...

  • 申し込みをして即入金しないと手配してくれない
  • 出発のギリギリまで日程表が送られてこない
  • 日程表が宅急便でなく一般郵便で届けられてしまう
  • 電話がとってもつながりにくい
  • メールしても、返信が来ない
  • 不手際があってもあやまらない

しかし、ネガティブな意見があって、それが口コミで拡がっても、業容は拡大指摘ことが事実です。

つまり、顧客は「価格だけを選択肢としていた」ということです。

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格安業者が抱える問題点は、顧客の選択眼にも問題あり...なのでしょうか。

 

結局、どう考えればいいの?

 

ネットの情報などによると、てるみくらぶの選択肢の考え方はこうです。

グアム、サイパンあるいはハワイなどに行くなら、安いということで検討の優先順位は一番にてるみくらぶ。

他社比較の軸にする会社なのかも..です。

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一方、旅行会社に旅行時のいろんなケアを望むのなら、てるみくらぶは選択除外です。

飛行機とホテルさえおさえてもらうことに特化して期待するのがてるみくらぶの利用の極意。

だから、それ以外のいろんなことを望むのなら、てるみくらぶは選びようがないのです。

 

まとめ

 

今回のてるみくらぶのトラブルで、格安旅行業者を利用するには、利用する側での覚悟が必要だということがよくわかりました。

つまり、自分がその旅行で何をどう実現したいのかに添って、サービスを選ぶべきということなんですね。 

冒頭の画像出典:死ぬまでにしたいこと